苦”江妍可以看出来高师傅都不容易
三人边吃边聊着
平常他们上班也很少交集串岗聊天偶尔为之bqg23● cc95598这个特殊的岗位基本上是不能离开自己工作岗位的
高师傅还是上次和周璇一起在计量所工作的时候才有过接触
“你们可知道计量所陈师傅老婆又怀孕了”高师傅小声的说道
“好像第一个孩子夭折了这么快又怀了”江妍听说过他家的事,也好奇的问道
“我最近都没有看到过他行事好像低调了好多”周旋特别感慨地说道
“你们可能不知道这个事儿他第一个孩子死的蹊跷找医院闹过,好像赔偿了几十万”高师傅八卦了起来
周旋虽然知道陈师傅家这点事,却从来没有和外人说过她不想谈论别人家那点隐私
“好了,别说了,别让陈师傅听到就不好了”周旋岔开话题的说道
高师傅想到了周璇的性子,也就没有再说陈师傅家那点事可急坏了一旁的江妍
话说到一半不说,这不是吊人胃口吗?江妍有心想问一下又不知如何开口
午休结束后,他们又投入到紧张的工作中
周旋把上午主任签过字的报告,通过扫描上传的方式邮件发给了市公司等待上级公司的再次回访信息反馈满意后闭环
空闲的时候周旋想到自己很久没有去看施妈妈了
还没等周璇联系他们,又接到大姐的电话
“周旋,听说你奶奶出院回来啦”大姐问道
“是的昨天刚回来正准备联系你们,一起去看伯母”周旋解释道
“我还和你二姐说,去看望一下你奶奶呢”大姐关心的说道
作为施洛华的姐姐他们觉得应该和这个弟妹处好关系特别是在周奶奶住院了他们知道情况后,自然应该来看望一下虽然施洛华和周旋还没有订婚
但是两家人基本上已经确定了他们的恋爱关系已到了谈婚论嫁的时候所以人情应该走动起来了
今天陆辰东和他的父母就去看望了奶奶有时候并不在意你会送多少礼,而是在意你有没有这个诚意
“我奶奶还在乡下等周末的时候陪你们一起去吧”周旋想了想说道
周旋想要周奶奶高兴如果知道施洛华的两个姐姐去看望她,肯定非常高兴老人家还是有点虚荣的这些都无伤大雅
两人约定好时间,晚上去看望施妈妈,周末看望周奶奶
在忙碌的工作中,周旋很快适应了这种节奏
用户打来电话投诉,肯定心情不好,语气不好和客服人员说话,会带有一些刻薄有时候甚至辱骂
这才是工作的第一步
现在的工作要求是对用户投诉进行满意回访也就是说用户投诉,我们要把用户投诉的事情进行核实和处理然后进行回访
回访第一步要先向用户反馈处理结果,然后和用户解释,并得到用户的理解和满意有时候回访进行不下去,用