比别人少他也承认是他直接扣掉的”
“王师傅，你看这样行吗？我先和你们所长联系一下，了解一下具体情况为什么克你的工资，再答复你好吗？”
“那行吧，我等你的消息这个月工资又快发了，你可抓紧点”
“好的，我会尽快处理，请您再耐心等待”
王师傅挂完电话之后，周旋赶紧联系上了龙桥乡供电所所长
“您好，请问是史所长吗？”周旋拨通了史所长电话
“我就是，你哪位？”史所长接通后问道
“我这里是95598，向您了解一下王小飞的情况剧他所说，他每个月的工资都比别人拿的少，想了解一下二考核为什么他有扣款”周旋耐心的解释道
“你是说王小飞，怎么他向你们反映情况，怎么不直接问我？他每个月的工作都完成不了，不扣他的工资，扣谁的”史所长听说王小飞就皱起了眉头说道
“正因为不了解情况，所以我想向您咨询一下您给他安排了哪些工作？他没有完成每月大概扣多少钱？”周旋仔细的询问道
“我们龙桥乡大约有3万用户他负责底下两个村7000户的抄表收费工作
要说他工作认真呢，也的确认真每个月都按时抄表，没有漏抄和估抄对用户是挺负责的
可就是电费收不上来别人都完成百分之九十或百分之百他只能完成百分之五十”史所长难得有耐心解释道
“原来是这样啊，行，我会和王小飞联系，向他做好解释工作”周旋知道原因后回答道
史所长挂了电话之后，对身边的人说道：“95598进新人了，刚才有个小姑娘态度真好”
“最近应该没有进人也应该是几年前的事了怎么声音好听？”安全员李威说道
“上次处理我们所投诉的小陈，可没有刚才这位温柔”史所长若有所思的说道
“我下次去局里报报表，去95598探一下”李威心领神会的说道
最近公司的投诉考核比较严可以说每个所每个月都有投诉只是数量的多少和95598搞好关系，有些可以不算投诉的和用户解释清楚后，工单就可以闭环
比如说今天这个事情虽然说内部员工投诉很少见但是有的人接到了这个工单，会直接向上级反应
那么作为所长没有把工作处理好，没有把员工的思想工作做好在大领导面前，那就是一个不好的形象证明你的工作能力不强
他很感谢周旋能够从中间调节，把问题内部消耗
周旋从史所长这里了解情况后，也不敢马虎，立即给王小飞回访
“王师傅您好，刚才联系了你们史所长，了解到你们二次考核的情况，因为你的电费回收率不高所以说考核扣分比较多直接影响了奖金收入”周旋耐心的和王师傅解释道
“你说的事情我也清楚可是我不能理解的是，他们怎么做到百分之